Stali klienci

Salon zapamiętuje klientów w Kartotece, czyli w zakładce „Kartoteka” okna „Terminarz”: do 500 osób. Stali klienci wracają na dwa sposoby: sami umawiają się na kolejną wizytę (patrz „Następna wizyta”) i dzwonią z prośbą o termin. Każda prośba o termin w 35% pochodzi od stałego klienta z Kartoteki, który nie ma jeszcze umówionej wizyty, a w 65% od nowej osoby.

Gdzie w grze

Okno „Terminarz” → zakładka „Kartoteka”

Od kiedy

Od początku gry; historia wizyt w karcie klienta od poziomu 19

Od poziomu 19 karta klienta w Kartotece pokazuje historię wizyt: oceny, użyte produkty i zakupy. Zadanie „Stali bywalcy” (poziom 27) prosi o 15 osób w Kartotece, które były w salonie co najmniej dwa razy. Z Kartoteki może też wrócić ktoś, kogo ostatnia wizyta poszła słabo: przychodzi wtedy z reklamacją (patrz „Trudni klienci”). Szczegóły Kartoteki są w rozdziale o zarządzaniu.