Fale Loki Koki
← Almanach Zagraj teraz
Tematy w tym dziale (19)← Wszystkie działyDzień w salonie
  1. Pętla dnia w skrócie
  2. Otwieranie i zamykanie zmiany
  3. Skąd biorą się klienci
  4. 34 typy klientów
  5. Cierpliwość i poczekalnia
  6. Ścieżka jednej wizyty: co klikasz
  7. Konsultacja: „Rozmowa przy lustrze”
  8. Recepcja i kasa
  9. Ocena wizyty od 0 do 100
  10. Reputacja i gwiazdki
  11. Napiwki
  12. Opinie klientów
  13. Raport dnia
  14. Trudni klienci
  15. Stali klienci
  16. Goście salonu
  17. Pogoda, pory roku i widok za oknem
  18. Czego w salonie nie ma
  19. Częste pytania

Dzień w salonie · Temat 1 z 19 · 2 min czytania

Pętla dnia w skrócie

Każdy dzień w salonie ma ten sam rytm. Dotykasz „Otwórz salon”, klienci siadają w poczekalni, a Ty obsługujesz ich po kolei, od rozmowy do kasy. Na końcu czeka raport.

Otwarty salon z klientkami czekającymi przy recepcji, dymkami rozmowy i zegarem zmiany.
Zmiana w salonie. Dymki nad czekającymi klientami wskazują, z kim możesz rozpocząć rozmowę. Zegar u góry pokazuje czas trwającej zmiany.Dotknij lub kliknij obraz, aby go powiększyć
  1. Otwórz salon. Dotknij „Otwórz salon” na dole ekranu. Zegar salonu rusza od 9:00.
  2. Zajrzyj do poczekalni. Klienci przychodzą z rezerwacji z „Terminarza” i z ulicy. Każdy ma pasek cierpliwości, który się kurczy.
  3. Poprowadź konsultację. Dotknij czekającego klienta. W „Rozmowie przy lustrze” poznasz jego potrzebę i wybierzesz usługę.
  4. Wykonaj usługę. Klient „Czeka na usługę”. Obsługujesz go Ty albo ktoś z zespołu.
  5. Rozlicz przy kasie. W oknie „Recepcja” polecasz produkt do domu, proponujesz następną wizytę i dotykasz „Rozlicz wizytę”.
  6. Przeczytaj raport. Gdy po 17:00 wyjdzie ostatni klient, pojawia się „Raport · [data]”.

Między zmianami układasz „Terminarz” (rozdział o zarządzaniu), zamawiasz towar w „Sklepie FLK” (rozdział o sklepie) i urządzasz salon w trybie „Buduj” (rozdział o budowie). Same usługi i ich ceny opisuje rozdział o usługach.

Albert nie tylko pisze, ale i mówi: dopóki w Ustawieniach jest włączony „Lektor”, czyta na głos swoje dymki w salonie, kwestie w ćwiczeniach i radę z raportu dnia, a dymek zostaje na ekranie do końca wypowiedzi. Kto woli tylko czytać, wyłącza lektora albo jego głośność (rozdział o ekranie).

Potrzebujesz innej odpowiedzi? Zobacz tematy w tym dziale albo przejdź do pomocy i kontaktu.