Fale Loki Koki
← Almanach Zagraj teraz
Tematy w tym dziale (19)← Wszystkie działyDzień w salonie
  1. Pętla dnia w skrócie
  2. Otwieranie i zamykanie zmiany
  3. Skąd biorą się klienci
  4. 34 typy klientów
  5. Cierpliwość i poczekalnia
  6. Ścieżka jednej wizyty: co klikasz
  7. Konsultacja: „Rozmowa przy lustrze”
  8. Recepcja i kasa
  9. Ocena wizyty od 0 do 100
  10. Reputacja i gwiazdki
  11. Napiwki
  12. Opinie klientów
  13. Raport dnia
  14. Trudni klienci
  15. Stali klienci
  16. Goście salonu
  17. Pogoda, pory roku i widok za oknem
  18. Czego w salonie nie ma
  19. Częste pytania

Dzień w salonie · Temat 4 z 19 · 4 min czytania

34 typy klientów

Każdy klient to małe zadanie, a nie stereotyp: ma imię, charakter, cierpliwość, jedną potrzebę i własną fryzurę. W grze jest 34 typy klientów. W kąciku u Pani Grażyny od początku przychodzi 23 z nich, a sześciu klientów barbera (Oskar, Pan Zbigniew, Robert, Szymon, Paweł i Filip) od poziomu 30, razem z usługami barbera. W zakładzie Pana Mirka od początku przychodzi 28 typów: klienci barbera i wszyscy z tych 23 oprócz Pani Leokadii, stałej klientki Pani Grażyny, która do barbera nie zagląda. Klientka Marta (Head Spa) wchodzi od poziomu 50, Natalia, Ewa i Lena (trudniejsze konsultacje) od poziomu 52, a Karolina (pełna metamorfoza) od poziomu 65.

Cierpliwość w tabeli to bazowa liczba sekund gry, które klient wytrzyma w poczekalni (cały dzień pracy to 360 sekund). Wystrój salonu i talenty ją wydłużają. W ostatniej kolumnie widać usługę, którą gra uznaje za najlepszą odpowiedź na potrzebę; po „też” są usługi, które pasują prawie tak dobrze. Liczba w nawiasie to dopasowanie w skali od 0 do 1, gdy nie jest to pełna jedynka.

Pokaż wszystkie 34 typy klientów
Klienci, ich potrzeby i najlepsze usługi
KlientOd poziomuCierpliwośćZ czym przychodziNajlepsza usługa
Pani Zofia195Elegancko na wesele wnuczkiObjętość; też modelowanie
Kasia170Zmiana bez porannego układaniaKonsultacja; też mycie
Marek160Świeży wygląd przed rozmową o pracęStrzyżenie; też cięcie męskie, modelowanie
Amara180Podkreślić naturalny skrętLoki; też zabieg, mycie
Tomek155Zdjęcie klasowe jutroStrzyżenie; też cięcie męskie
Pani Helena185Płaskie włosy bez objętościObjętość; też modelowanie
Nikola170Rozjaśnione włosy jak słomaZabieg; też mycie, konsultacja
Pani Ewelina180Kolor, który szybko blednieMycie (0,9); też konsultacja
Pani Lucyna188Przejście na siwe włosyKonsultacja; też strzyżenie
Agata172Tłusta nasada, suche końceMycie; też Head Spa, konsultacja, Trycho.AI
Pani Dorota185Więcej włosów na szczotceKonsultacja; też Trycho.AI, mycie
Hania162Gładko i lśniąco na studniówkęModelowanie
Pani Leokadia1100Czesanie jak co tydzieńModelowanie; też objętość
Sylwia178Włosy gotowe na własny ślubKonsultacja; też zabieg, Head Spa, mycie
Pola160Grzywka ścięta w domuStrzyżenie (0,9); też modelowanie
Dawid165Broda na ślub brataBroda; też mycie, konsultacja
Pan Jan192Złote gody i siwe włosyMycie (0,9); też cięcie męskie, modelowanie, strzyżenie
Pan Andrzej175Przerzedzone włosy na czubkuStrzyżenie, Cięcie męskie (0,95); też objętość, modelowanie, Trycho.AI, konsultacja
Maciek170Długie włosy bez obcinaniaZabieg; też mycie, konsultacja
Pan Wiesław180Pieczenie po domowej farbieKonsultacja
Pani Renata185Siwe odrosty co miesiącKolor
Julia172Blond, który żółknieToner
Iga174Upięcie świadkowej na cały wieczórUpięcie
Oskar3055Skin fade z dłuższą górąCięcie męskie
Pan Zbigniew3090Stałe strzyżenie co cztery tygodnieCięcie męskie; też strzyżenie
Robert3070Kontur brody przed uroczystościąBroda
Szymon3062Schludny zarost przed rozmową o pracęBroda
Paweł3066Domowe strzyżenie i podrażniony karkCięcie męskie
Filip3075Pierwsza wizyta u barberaCięcie męskie
Marta5082Napięta skóra głowy po trudnym kwartaleHead Spa
Natalia5276Blond, ale po hennieKonsultacja
Ewa5272Proste włosy po trwałejModelowanie; też zabieg
Lena5270Pierwsza farba po tatuażu z czarnej hennyKonsultacja
Karolina6580Wielka zmiana po latachMetamorfoza

Sześciu klientów barbera ma w tabeli poziom 30, bo tyle wymaga kącik u Pani Grażyny; w zakładzie Pana Mirka przychodzą od poziomu 1. Pani Leokadia z kolei przychodzi tylko do kącika. Klienci barbera chcą skin fade, stałego strzyżenia „jak zawsze”, konturu brody, schludnego zarostu, wyrównania domowego strzyżenia albo pierwszej wizyty u barbera; do każdego z nich pasuje przede wszystkim jedna usługa barberska, a konsultacja pomaga ustalić plan.

Wielu klientów przychodzi z potrzebą, na którą najlepszą odpowiedzią jest sama konsultacja (Kasia, Pani Lucyna, Pani Dorota, Sylwia, Pan Wiesław, Natalia i Lena). Koloryzacja jest wręcz błędem u Nikoli, Pani Lucyny, Pana Jana, Pana Wiesława, Natalii i Leny. Usługa przeciwna potrzebie kończy się zastrzeżeniem przy kasie i nie liczy się do awansu rangi (patrz „Ocena wizyty”).

Potrzebujesz innej odpowiedzi? Zobacz tematy w tym dziale albo przejdź do pomocy i kontaktu.