Fale Loki Koki
← Almanach Zagraj teraz
Tematy w tym dziale (11)← Wszystkie działyZarządzanie salonem
  1. Gdzie w grze są te narzędzia
  2. Terminarz: prośby o termin i zapisywanie klientów
  3. looki: rezerwacje online
  4. Kartoteka klientów
  5. Magazyn: zapasy, półka i sprzęt
  6. Witryna: wygląd salonu od strony ulicy
  7. Zespół: pracownicy salonu
  8. Grafik zespołu i plan zmiany
  9. Wizytówka w Google: opinie i ruch
  10. Status salonu: ranga, reputacja i gwiazdki
  11. Częste pytania

Zarządzanie salonem · Temat 7 z 11 · 10 min czytania

Zespół: pracownicy salonu od poziomu 6

Pracownicy to postacie, które pracują w Twoim salonie nawet wtedy, gdy nikogo ze znajomych nie ma online: sami przejmują usługi, które znają. Nie zastępują Twojej nauki, bo kompetencje zdobywasz tylko Ty. Im pełniejszy zespół w stosunku do liczby miejsc na danej randze, tym więcej klientów trafia do salonu.

Okno Zespół z kartami pracowników i informacjami o ich umiejętnościach.
Twój zespół. Karty pracowników pozwalają porównać ich umiejętności i zaplanować rozwój zespołu.Dotknij lub kliknij obraz, aby go powiększyć
Gdzie w grze
Dolny pasek → medalion „Salon” → „Zespół”; sekcje „Na zmianie”, „Pracownicy N/limit”, „Konsultacje”, „Tablica kompetencji” i „Rekrutacja”
Od kiedy
Przy zadaniu „Ranga 2” (poziom 6); zatrudniać możesz od rangi 2 salonu
Wymaga
Rangi 2 salonu, wolnego miejsca w zespole oraz kasy na zatrudnienie i zapas pensji

Sekcja „Na zmianie” pokazuje Ciebie (z rolą, na przykład „Ty · właściciel”, „Ty · menedżer”, „Ty · stylista”, „Ty · projektant” albo „Ty · gość”; dla postaci kobiecej w formie żeńskiej: właścicielka, menedżerka, stylistka, projektantka, gościni) i graczy wspólnej zmiany, a „Pracownicy N/limit” – zatrudnione postacie; na randze, na której nikogo jeszcze nie zatrudnisz, nagłówek brzmi po prostu „Pracownicy” (bez „0/0”). Pozostałe osoby wspólnej zmiany mają przy imieniu napis „Współpraca”. Przycisk „Magazyn materiałów” u dołu otwiera Magazyn. Pracownicy pracują w godzinach otwarcia salonu; poza nim są tylko w dniach szkolenia w Akademii FLK (rozdział o Akademii FLK).

Rekrutacja: kogo i kiedy możesz zatrudnić

Zatrudnia tylko właściciel, przyciskiem „Zatrudnij · [koszt] BC” na karcie kandydata (kolejne stuknięcie w trakcie wysyłki jest zablokowane). Pozostali we wspólnej zmianie widzą powód „Zatrudnia właściciel salonu”. Kandydatów jest siedmiu, to stałe postacie, a każda może pracować w Twoim salonie tylko raz. Ola i Bartek są na liście od razu, a pozostała piątka pojawia się dopiero wtedy, gdy Twój poziom osiągnie wartość z tabeli.

Kandydaci do zespołu
Osoba i rolaOd rangi salonuOd poziomuUsługi na starcieZatrudnienieUmiejętność na starcie
Ola, asystentka2–mycie600 BC68%
Bartek, stylista2–mycie, modelowanie, strzyżenie1 200 BC74%
Nina, kolorystka328mycie, koloryzacja, tonowanie1 500 BC76%
Zosia, stylistka422mycie, modelowanie, objętość, loki, strzyżenie1 200 BC73%
Kuba, barber434broda, strzyżenie męskie (przy fotelu barberskim)1 000 BC72%
Iza, specjalistka pielęgnacji548mycie, zabieg, modelowanie1 000 BC74%
Igor, starszy stylista645mycie, modelowanie, strzyżenie, koloryzacja, tonowanie, upięcie2 500 BC82%

Liczba miejsc w zespole zależy od rangi salonu. Na randze 1 nie zatrudnisz nikogo („Zatrudnianie od rangi 2 salonu”), na randze 2 jedną osobę. Od rangi 8 w zespole zmieści się wszystkich siedmiu kandydatów, a na randze 9 i 10 jedno miejsce zostaje wolne.

Miejsca w zespole według rangi salonu
RangaNazwaMiejsc dla pracowników
1Kącik u Pani Grażyny (w starcie barbera: Zakład Pana Mirka)0
2Własny mały salon1
3Salon w kamienicy2
4Studio fryzjerskie3
5Salon premium4
6Salon z renomą5
7Salon doradztwa6
8Salon zespołowy7
9Salon flagowy8
10Salon mistrzowski8

Karta kandydata pokazuje opis, usługi, umowę o pracę (brutto i na rękę), koszt firmy za każdą zmianę i próg opłacalności: „Zarabia na siebie przy ok. N usługach dziennie (średnio X BC za usługę w Twoim salonie)”. Koszt zatrudnienia to jednorazowa opłata za ogłoszenia i pierwsze dni szkolenia, a w kasie musisz mieć dodatkowo zapas na 6 dni pensji. Gdy przycisk jest nieaktywny, pod nim czytasz powód:

  • „Wymaga rangi N salonu”;
  • „Brak wolnego miejsca w zespole”;
  • „Potrzebujesz X BC w kasie: zatrudnienie i zapas na 6 dni pensji”;
  • w trybie mistrzowskim finansów, gdy masz zaległe płatności: „Najpierw opłać zaległości w Firmie” (gra odmawia też zdaniem „Najpierw ureguluj zaległe płatności (panel Firma): z długami nie zatrudnisz nikogo.”; rozdział o firmie).

Niektórzy pracownicy potrzebują wyposażenia. Kuba obsługuje fotel barberski; bez niego karta przypomina: „Do pracy potrzebuje fotela barberskiego w salonie (Buduj)”. Nina potrzebuje do pracy color baru. Po zatrudnieniu księgowa wysyła list o umowie: pasek wynagrodzenia, zgłoszenie do ZUS, badania i BHP.

Współpracę kończy tylko właściciel (inni we wspólnej zmianie nie widzą tego przycisku) przyciskiem „Zakończ współpracę”: gra pyta „Zakończyć współpracę?” i daje „Nie” oraz „Tak”. Nie zakończysz jej, gdy pracownik właśnie obsługuje klienta (przycisk ma wtedy napis „Obsługuje klienta”). Jego wizyty w terminarzu wracają do puli bez przypisanej osoby, a uczniowie, których uczył jako mentor, mogą zacząć szkolenie od nowa u kogoś innego.

Płace i składki

Wszyscy pracownicy pracują na umowie o pracę. Karta pokazuje kwotę brutto miesięcznie oraz to, ile kosztuje Cię jedna zmiana (w bieżącym miesiącu: „zmiana kosztuje X BC, z tego Y BC na rękę po zmianie, reszta to składki i PIT rozliczane co miesiąc”). Do pensji brutto pracodawca dopłaca składki w wysokości 20,48%: stąd koszt firmy większy od brutto. Płaca minimalna 4 806 BC brutto daje pracownikowi około 3 606 BC na rękę, a firmę kosztuje około 5 790 BC.

Płace pracowników (kwoty w BC, stawki z 2026 roku)
OsobaBrutto miesięcznieNa rękęKoszt firmy miesięcznieKoszt za zmianęMinimum w kasie przy zatrudnieniu
Ola4 8063 6065 7902321 992
Bartek6 5004 7617 8313133 078
Nina7 4005 3758 9163573 642
Zosia6 8004 9668 1933283 168
Kuba6 2004 5567 4702992 794
Iza6 4004 6937 7113082 848
Igor9 8007 01011 8074725 332

„Koszt za zmianę” to koszt firmy podzielony na 25 dni, czyli liczba z karty; „Minimum w kasie przy zatrudnieniu” to koszt zatrudnienia plus 6 takich zmian. Rzeczywista pensja narasta w kosztach firmy dzień po dniu w pełnych złotych, a miesiąc dni pracy kosztuje co do złotego tyle, ile wynika z umowy.

Po zmianie z kasy nie schodzi nic. Wypłata netto za miesiąc jest osobnym rachunkiem „Wynagrodzenia za [miesiąc]” z terminem do 10. dnia następnego miesiąca; składki do ZUS płacisz do 15., a zaliczki na podatek (PIT-4R) do 20. Pasek każdego pracownika zobaczysz w panelu „Firma” → „Zespół · pasek wynagrodzenia na miesiąc”. Gdy w kasie brakuje pieniędzy, w trybie łatwym płatność czeka bez odsetek, aż salon zarobi, a w trybie mistrzowskim naliczane są odsetki i zablokowane zostaje zatrudnianie (więcej w rozdziale o firmie).

Doświadczenie i poziomy pracownika

Karta pracownika pokazuje portret, rolę, „Poziom N · [etap]”, pasek „Doświadczenie x / y”, listę usług i umowę. Każda wykonana usługa daje pracownikowi doświadczenie, tym więcej, im lepiej ją wykonał. Do następnego poziomu potrzeba 60 plus 60 razy aktualny poziom punktów (z poziomu 1 na 2 to 120, z 10 na 11 to 660, z 29 na 30 to 1 800). Poziomów jest 30, a cała droga to prawie 28 000 punktów, mniej więcej rok pracy salonu.

Etapy pracownika
Od poziomuEtap na karcieCo ważnego
1Podstawy roliStart po zatrudnieniu.
6Samodzielna rutyna–
11Specjalizacja i mentoringPracownik może uczyć kolegów jako mentor (od Twojego poziomu 58).
16Trudniejsze przypadki–
21Doświadczenie–
26Mistrzostwo roliOstatni etap; najwyższy poziom to 30.

Z każdym poziomem pracownik wykonuje usługi odrobinę lepiej: jego umiejętność rośnie od wartości startowej z tabeli rekrutacji, aż osiągnie 95%. Jakość konkretnej usługi to ta umiejętność z niewielkim losowym rozrzutem. Każdy talent z drzewa „Edukator” dodaje 10% doświadczenia, jakie zdobywają Twoi pracownicy (rozdział o karierze). Zadania kariery związane z zespołem to „Dwie pary rąk” (poziom 21), „Pełny zespół” (38), „Szkolenie zespołu” (45), „Siedmioro w zespole” (71), „Mentor w zespole” (72) i „Wszechstronny zespół” (76).

Akademia personelu: szkolenie pracownika od poziomu 45

Akademia personelu to szkolenie w Twoim salonie: uczysz pracownika usługi, którą wykonujesz osobiście, żeby wykonywał ją samodzielnie. Nie myl jej z Akademią FLK, czyli szkoleniami w prawdziwych studiach FLK (rozdział o Akademii FLK).

Gdzie w grze
„Salon” → „Zespół” → karta pracownika → „Szkolenie”
Od kiedy
Poziom 45; mentorzy od poziomu 58
Czas
3 dni pracy; 4 z mentorem; „Stanowisko szkoleniowe” w salonie skraca o dzień
Wymaga
Usługi, którą wykonujesz osobiście; do niektórych usług także główki treningowej
  1. Otwórz „Zespół” i znajdź kartę pracownika. W wierszu „Szkolenie (3 dni pracy z Tobą)” widzisz przyciski z usługami, których możesz go nauczyć. Jeśli zna już wszystkie Twoje usługi, karta mówi, że uczysz tego, co wykonujesz osobiście, i że pracownik zna już wszystkie Twoje usługi.
  2. Stuknij przycisk z usługą. Przy usługach z główką treningową przycisk ma dopisek „· główka [koszt] BC” – główkę kupujesz jednorazowo, przy pierwszym szkoleniu tej usługi.
  3. Poczekaj trzy dni pracy. Na karcie widać „Szkolenie: [usługa] — jeszcze N dni pracy”. Dzień szkolenia odlicza się przy zamknięciu zmiany, ale nie wtedy, gdy uczeń albo uczący (Ty albo mentor) ma ten dzień szkolenie w Akademii FLK: taki dzień nie liczy się jako wspólna praktyka. Potem usługa trafia na listę usług pracownika. Jeśli zlecisz szkolenie w otwartym salonie, zaczyna się ono od następnego dnia pracy.
Główki treningowe do szkoleń
UsługiGłówkaCena
Strzyżenie, upięcieModel głowa MILA 30–35 cm (blond)314 BC
Koloryzacja, tonowanieModel głowa MILA 30–35 cm (brąz)310 BC
BrodaModel głowa MILA 20 cm męska z brodą250 BC
Strzyżenie męskieModel głowa MILA 25 cm męska bez brody227 BC

Ceny pochodzą z katalogu Sklepu FLK z końca września 2026 i mogą się zmienić po jego aktualizacji; na przycisku zobaczysz aktualną kwotę. Usługa złożona z kilku etapów, jak „Pełna metamorfoza”, wymaga, żeby pracownik znał już wszystkie jej etapy. Szkolenia planuje właściciel albo menedżer.

Mentorzy od poziomu 58: od tego poziomu uczyć może też pracownik na etapie „Specjalizacja i mentoring” (poziom 11 pracownika). Mentor uczy usług, które wykonuje osobiście; szkolenie trwa o dzień dłużej, a przycisk ma dopisek „· uczy [imię]”.

Tablica kompetencji od poziomu 47 to tabela w „Zespole”: wiersze to Ty i pracownicy, kolumny to usługi salonu. „✓” znaczy, że osoba wykonuje usługę, „…” – że jest w trakcie szkolenia, a „—” – że jej nie wykonuje. Gra radzi, żeby każdą usługę umiały co najmniej dwie osoby: wtedy salon nie staje, gdy jedna z nich jest na szkoleniu albo zajęta.

Konsultacje zespołu

Domyślnie klienta konsultujesz Ty. Gdy klient czeka dłużej, a Ty nie zdążysz, podchodzi wolny pracownik, który konsultuje (stylista, kolorystka, barber; asystentka tylko myje), i prowadzi 15-minutową konsultację. Jego plan jest tak dobry, jak jego umiejętność; Twoja konsultacja planuje lepiej.

Sekcja „Konsultacje” w „Zespole” pojawia się, gdy masz pracownika. Od rangi 5 („Salon premium”) ma przełącznik „Najpierw ja” i „Zespół od razu”. W drugim trybie wolny pracownik podchodzi do nowego klienta po kilku sekundach, a klienta, którego dotkniesz wcześniej, prowadzisz osobiście. To przydatne, gdy klientów jest bardzo dużo. Ustawienie zmienia właściciel albo menedżer; pozostali widzą tylko, jak jest ustawione („Konsultacje: zespół od razu” albo „Konsultacje: najpierw właściciel”).

Przekazanie klienta po konsultacji od poziomu 29

Po własnej konsultacji możesz przekazać klienta wybranej osobie z zespołu, razem z notatką z rozmowy. Dobra notatka oszczędza przejmującemu zgadywanie, czego klient potrzebuje.

Gdzie w grze
Karta klienta, który „Czeka na usługę” → „Przekaż klienta”
Od kiedy
Poziom 29 i samodzielnie zaliczone w Nauce ćwiczenie „Zmiana zespołowa: przekazanie”
Czas
Zespół czeka 12 sekund, aż zdecydujesz
  1. Poprowadź konsultację osobiście. Przekazać możesz tylko klienta po Twojej konsultacji.
  2. Stuknij klienta, który czeka na usługę. Na karcie pojawia się sekcja „Przekaż klienta” z notatką z rozmowy.
  3. Przeczytaj notatkę. „Pełna notatka: cel, ograniczenia i plan” oznacza co najmniej dwa celne pytania i poprawne podsumowanie. „Niepełna notatka” znaczy za mało celowych pytań albo plan, który się nie zgadzał.
  4. Stuknij imię osoby z zespołu. Imię jest nieaktywne, jeśli ta osoba nie wykonuje danej usługi.

Pełna notatka podnosi jakość usługi osoby przejmującej o 6 punktów procentowych, a przekazujący i przejmujący dostają dodatkowe doświadczenie. Niepełna notatka nie daje premii. Przekazanie po konsultacji ma pierwszeństwo przed Grafikiem. Przekazanego klienta możesz jeszcze przekazać komuś innemu.

Potrzebujesz innej odpowiedzi? Zobacz tematy w tym dziale albo przejdź do pomocy i kontaktu.