looki: rezerwacje online od poziomu 6
looki to platforma rezerwacji online dla salonów. Klienci widzą Twoje wolne terminy i zapisują się sami, o każdej porze, a rezerwacja trafia od razu do terminarza. Dzień przed wizytą looki wysyła klientowi SMS z przypomnieniem, więc mniej osób nie przychodzi. Nazwa nie ma nic wspólnego z wyglądem postaci: wygląd zmieniasz w „Metamorfozie” z menu głównego.
- Gdzie w grze
- Pasek looki u góry okna „Terminarz” („Niech klienci umawiają się sami”); przycisk „Otwórz looki” w listach z Poczty salonu
- Od kiedy
- Poziom 6, tylko właściciel włącza i płaci
- Koszt
- 7 dni za darmo, potem 145 BC netto miesięcznie za pierwszą osobę w kalendarzu
Jak włączyć looki i co się zmienia
- Otwórz „Terminarz” i stuknij pasek looki. Zobaczysz ofertę: rezerwacje 24 godziny na dobę, przypomnienia SMS, mniej telefonów i Boost.
- Stuknij „Wypróbuj 7 dni za darmo”. Po okresie próbnym przycisk nazywa się „Włącz looki · N BC / miesiąc”. Status to „Okres próbny”, potem „Abonament aktywny”.
- Zrezygnuj, kiedy chcesz. „Zrezygnuj z looki” działa do końca opłaconego okresu (status „Rezygnacja zgłoszona”), a „Wznów odnawianie” cofa decyzję.
Po włączeniu klienci rezerwują sami w ciągu dnia i wieczorem, a ich wizyty są oznaczone „z looki”. SMS z przypomnieniem dostają wszystkie wizyty, także zapisane przez telefon, i znika ręczne „Przypomnij”. Kto dalej dzwoni lub pisze, dostaje odnośnik do looki: około 60% takich osób zaczyna potem rezerwować w aplikacji, więc telefonów ubywa. Klienci z ulicy i telefony nadal działają.
Cena abonamentu i Boost
Abonament to 145 BC netto miesięcznie za pierwszą osobę w kalendarzu (Ty) i 35 BC netto za każdą kolejną. Od 10. osoby nie ma dopłat. Do ceny dolicza się 23% VAT.
| Osoby w kalendarzu | Netto | Z VAT |
|---|---|---|
| Tylko Ty | 145 BC | 178 BC |
| Ty i jedna osoba z zespołu | 180 BC | 221 BC |
Boost to opcja: looki pokazuje Twój salon nowym klientom w swojej wyszukiwarce. Płacisz jednorazowo 45% ceny pierwszej zakończonej wizyty nowego klienta, ale nie mniej niż 25 BC i nie więcej niż 250 BC netto (plus VAT). Stali klienci i ci z Twojego własnego odnośnika nie kosztują nic. Boost włączasz przełącznikiem „Boost: nowi klienci z wyszukiwarki looki”; wizyty z Boostem mają na kafelku dopisek „Boost”. Przełączać go może także menedżer; pozostali widzą przełącznik wyłączony i napis „Boost włącza właściciel albo menedżer salonu.”.