Jakość usługi i rutyna
Jakość usługi to procent, od którego zależy ocena wizyty, napiwek i XP wykonawcy. Zależy od tego, jak usługę wykonano:
| Sposób wykonania | Skąd jakość |
|---|---|
| Pierwsze wykonanie | Wynik ćwiczenia, nie niższy niż 20% |
| „Własnoręcznie” | Wynik minigry, nie niższy niż 20% |
| Rutyna: Ty | Twoja umiejętność z drobnym losowym odchyleniem; od 35% do 100% |
| Rutyna: pracownik | Umiejętność pracownika z drobnym losowym odchyleniem; od 35% do 100%. Premię dodaje pełna notatka przekazania klienta i certyfikaty Akademii FLK |
Umiejętność Twojej postaci rośnie z poziomem: około 66% na poziomie 1, około 73% na poziomie 18, a od poziomu 73 – 95%. Talenty „Stylista” dodają do tego po 1 punkcie procentowym za węzeł, razem do 10 punktów, a każda rutynowa usługa losuje odchylenie o około 8 punktów w górę lub w dół (Talenty).
Jakość wchodzi do dwóch składników oceny wizyty: „Procesu” (28 z 100 punktów, proporcjonalnie do jakości, a przy błędzie krytycznym zero) i „Celu wizyty” (33 punkty, z czego jakość odpowiada za 40%). Na poziomie około 18 różnica między rutyną (około 73%) a idealnym wynikiem w minigrze to około 11 punktów z 100 w ocenie wizyty, przy pełnym dopasowaniu usługi do potrzeby klienta. Wyniki wizyty opisuje rozdział o dniu w salonie.
Napiwek trafia tylko do osoby, która obsłużyła klienta, więc dostajesz go wyłącznie za usługi wykonane przez Ciebie; przy błędzie krytycznym wynosi 0.