Puchar Obsługi od poziomu 4 online
Puchar Obsługi to tygodniowy turniej konsultacji. Wszyscy grają w tym samym wyrównanym salonie i spotykają tych samych 6 klientów. Ty prowadzisz konsultacje, a usługi wykonują stylistki meczowe, więc ocena mierzy Twoje decyzje, a nie szybkość klikania. Punkty liczy serwer z Twoich odpowiedzi – aplikacja nigdy nie wysyła gotowego wyniku.
- Gdzie w grze
- Menu główne → „Społeczność” → zakładka „Wyzwania” → sekcja „Puchar Obsługi”
- Od kiedy
- Poziom 4 (Debiuty), 20 (Kolor), 30 (Barber)
- Wymaga
- Zamkniętego salonu, braku wspólnej zmiany i internetu; konto tylko do tabeli i nagród
- Czas
- Tydzień zmienia się w poniedziałek o 00:00 czasu polskiego
Karta Pucharu ma przełącznik „Kategoria Pucharu”. Kategoria, która jest jeszcze zablokowana, ma w nazwie dopisek „· od N” (N to poziom wejścia). Każda kategoria ma własną pulę klientów i własną tabelę tygodnia.
| Kategoria | Od poziomu | Klienci w puli | Kto wykonuje usługi | O czym jest |
|---|---|---|---|---|
| Debiuty | 4 | 21 | Ola (mycie), Bartek (mycie, modelowanie) | Konsultacje z podstawowymi klientami: mycie, modelowanie i to, czego salon nie zrobi. |
| Kolor | 20 | 10 | Ola, Nina (mycie, koloryzacja, tonowanie), Bartek | Klientki z potrzebą koloru: kiedy koloryzacja, kiedy tonowanie, a kiedy najpierw próba uczuleniowa albo pielęgnacja. |
| Barber | 30 | 7 | Kuba (broda, strzyżenie męskie), Bartek | Panowie w salonie: broda, strzyżenie maszynką i rozmowa o tym, czego naprawdę chcą. |
Z puli serwer losuje 6 klientów według ziarna tygodnia, więc w jednym tygodniu wszyscy mają te same osoby, o tych samych porach.
Pokaż pulę 21 klientów kategorii Debiuty
| Klient | Brief |
|---|---|
| Pani Zofia | Elegancko na wesele wnuczki |
| Kasia | Zmiana bez porannego układania |
| Marek | Świeży wygląd przed rozmową o pracę |
| Amara | Podkreślić naturalny skręt |
| Tomek | Zdjęcie klasowe jutro |
| Pani Helena | Płaskie włosy bez objętości |
| Nikola | Rozjaśnione włosy jak słoma |
| Pani Ewelina | Kolor, który szybko blednie |
| Pani Lucyna | Przejście na siwe włosy |
| Agata | Tłusta nasada, suche końce |
| Pani Dorota | Więcej włosów na szczotce |
| Hania | Gładko i lśniąco na studniówkę |
| Pani Leokadia | Czesanie jak co tydzień |
| Sylwia | Włosy gotowe na własny ślub |
| Pola | Grzywka ścięta w domu |
| Dawid | Broda na ślub brata |
| Pan Jan | Złote gody i siwe włosy |
| Pan Andrzej | Przerzedzone włosy na czubku |
| Maciek | Długie włosy bez obcinania |
| Pan Wiesław | Pieczenie po domowej farbie |
| Pani Renata | Siwe odrosty co miesiąc |
Kategoria Kolor korzysta z 10 klientów z tej samej puli (Nikola, Ewelina, Lucyna, Agata, Renata, Wiesław, Dorota, Helena, Kasia i Zofia), a Barber z siedmiu (Marek, Tomek, Dawid, Jan, Andrzej, Maciek i Wiesław). Zasady i punktacja są takie same we wszystkich kategoriach.
Przebieg meczu krok po kroku
- Wybierz kategorię i stuknij „Mecz solo”. Bez konta przycisk nazywa się „Trening solo”. Gra łączy się z serwerem, który tworzy świeży „Salon Pucharowy” (8 × 8 m; wyrównane wyposażenie: 2 stanowiska, myjnia, recepcja, sofa) i ziarno tygodnia. Albert przypomina: 6 klientów, ci sami dla wszystkich w tym tygodniu, a punkty policzy serwer z Twoich odpowiedzi.
- Stuknij pulsujący przycisk „Start meczu”. W ekranie salonu zastępuje on „Otwórz salon”. Pasek u góry („Puchar Obsługi · solo”) pokazuje status: „Czeka na start”, potem na przykład „Klienci 2/6 · obsłużeni 1”, na końcu „Mecz zakończony”.
- Dotknij czekającego klienta. Klienci przychodzą kolejno w ciągu jednego dnia gry. Dotknięcie zaczyna konsultację.
- Zadaj najwyżej 3 pytania z listy briefu. Potem wybierz podsumowanie planu i usługę. Każda odpowiedź idzie na serwer do oceny.
- Zostaw usługi stylistkom meczowym. W meczu możesz otworzyć zmianę, prowadzić konsultacje, poruszać postacią i wysyłać gesty – nic więcej.
- Doczekaj końca. Mecz kończy się, gdy wszystkich 6 klientów przyszło i wyszło. Serwer liczy wynik i pokazuje panel „Wynik meczu”.
W meczu salon jest zablokowany na zmiany: „W meczu salon jest wyrównany dla wszystkich — bez zmian wystroju.” Pucharu nie dotyczą opinie Google, looki, trudni klienci ani rachunki.
Panel „Wynik meczu” pokazuje wynik w skali do 1000 punktów, informację „Mecz treningowy”, „N. miejsce” albo „Poza czołówką”, tydzień z zakresem dni (na przykład „Tydzień 5–11 października”; przy treningu „Trening”) i tryb („solo” albo „duety”), liczbę obsłużonych klientów oraz błędów krytycznych. Pod spodem są cztery paski części wyniku z wyjaśnieniem i lista klientów z oceną i powodem. Pierścień wyniku jest zielony od 700 punktów, żółty od 450, a niżej czerwony; od 700 punktów pojawia się też konfetti. Przyciskiem „Tabela tygodnia” przejdziesz do tabeli (z niej wracasz przyciskiem „Mój wynik”), a przyciskiem „Wróć do salonu” – do salonu. Miejsce w panelu to Twoja pozycja w tabeli w chwili meczu; podium tygodnia liczy się dopiero po jego zakończeniu.
Punktacja i remisy
Wynik ma 1000 punktów i składa się z czterech części.
| Część | Maksimum | Skąd się bierze |
|---|---|---|
| Proces wywiadu | 400 | Co najmniej 2 celowe pytania i brak pytań ocenionych jako złe (złe pytanie obcina tę część o 40%). |
| Trafność planu | 250 | Dopasowanie wybranej usługi do potrzeby klienta. |
| Komunikacja | 200 | Połowa z jakości pytań (dobre dodają, „ok” dodaje mniej, złe odejmują), połowa z poprawnie potwierdzonego podsumowania. |
| Organizacja | 150 | Odsetek obsłużonych klientów, pomniejszony o czas czekania – czekanie obniża ją najwyżej o 40%. |
Trzy pierwsze części liczą się tylko z klientów zaliczonych, czyli obsłużonych i bez błędu krytycznego; suma jest dzielona przez 6. Błąd krytyczny to usługa sprzeczna z celem klienta: „ten klient nie jest zaliczony, reszta meczu się liczy”. Gdy salon czegoś nie może wykonać (na przykład po reakcji skóry), poprawną odpowiedzią bywa „bez usługi” albo pielęgnacja.
Remisy. Wygrywa więcej punktów, potem mniej błędów krytycznych, a na końcu mniej zbędnych pytań: „Przy remisie wygrywa mniej błędów krytycznych, potem mniej zbędnych pytań.”
Tabela tygodnia. Stuknij „Tabela tygodnia” (po otwarciu przycisk zmienia się w „Ukryj tabelę tygodnia”). Nad listą stoi podpis „Tydzień …” z zakresem dni (na przykład „Tydzień 5–11 października · najlepsze próby”). Przełącznik „Kategoria tabeli” rozdziela „Solo” i „Duet”. Każdy gracz lub drużyna ma jeden wpis: swoją najlepszą próbę tygodnia. Gra pokazuje 20 najlepszych wyników; wiersz zawiera miejsce, imię postaci (w duecie „A & B”), przycisk „Zgłoś”, liczbę błędów krytycznych („N kryt.”) i wynik. Mecz liczy się do tygodnia, w którym się zaczął. Tabelę możesz oglądać także bez konta.
Nagrody i gablota
Są dwa rodzaje nagród, oba tylko z kontem.
- Za pierwszy mecz tygodnia w każdej kategorii: 100 XP i napiwki zależne od wyniku (od 900 punktów 60 napiwków, od 750 punktów 40, od 600 punktów 25, poniżej 10). Gra pokazuje komunikat „Puchar w tym tygodniu: +100 XP i N napiwków za udział”.
- Za podium zakończonego tygodnia (miejsca 1–3): każde miejsce na podium, w każdej kategorii i osobno dla solo i duetu, daje 300, 150 albo 75 napiwków i puchar do gabloty. Premię do kasy Twojego salonu (10, 6 albo 3 dni czynszu) gra wypłaca raz na tydzień: za najlepsze miejsce tygodnia ze wszystkich kategorii i trybów. Komunikat ma postać „Podium Pucharu (…): N. miejsce w tygodniu …! +N napiwków i N BC do kasy salonu”. Gra odbiera nagrody raz, gdy po zakończeniu tygodnia otworzysz „Tabelę tygodnia” lub panel wyniku.
- Liczniki kariery: mecz nie dolicza obsłużonych wizyt, ocen, konsultacji ani wykonanych usług, więc nie przybliża celów dnia, zadań ani osiągnięć opartych na tych licznikach. XP i napiwki z meczu zostają, a sam udział zalicza zadanie „Puchar Obsługi”.
Pokaż premie BC dla każdej rangi salonu (Puchar i liga)
| Ranga salonu | Puchar: 1. miejsce | Puchar: 2. miejsce | Puchar: 3. miejsce | Liga: awans | Liga: utrzymanie | Liga: spadek |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Kącik u Pani Grażyny (w starcie barbera: Zakład Pana Mirka) | 580 BC | 350 BC | 170 BC | 870 BC | 410 BC | 170 BC |
| 2. Własny mały salon | 1 160 BC | 700 BC | 350 BC | 1 740 BC | 810 BC | 350 BC |
| 3. Salon w kamienicy | 2 200 BC | 1 320 BC | 660 BC | 3 300 BC | 1 540 BC | 660 BC |
| 4. Studio fryzjerskie | 3 440 BC | 2 060 BC | 1 030 BC | 5 160 BC | 2 410 BC | 1 030 BC |
| 5. Salon premium | 5 320 BC | 3 190 BC | 1 600 BC | 7 980 BC | 3 720 BC | 1 600 BC |
| 6. Salon z renomą | 7 680 BC | 4 610 BC | 2 300 BC | 11 520 BC | 5 380 BC | 2 300 BC |
| 7. Salon doradztwa | 10 640 BC | 6 380 BC | 3 190 BC | 15 960 BC | 7 450 BC | 3 190 BC |
| 8. Salon zespołowy | 14 080 BC | 8 450 BC | 4 220 BC | 21 120 BC | 9 860 BC | 4 220 BC |
| 9. Salon flagowy | 18 400 BC | 11 040 BC | 5 520 BC | 27 600 BC | 12 880 BC | 5 520 BC |
| 10. Salon mistrzowski | 24 200 BC | 14 520 BC | 7 260 BC | 36 300 BC | 16 940 BC | 7 260 BC |
Puchary za podium stają w meblu „Gablota z trofeami”: złoty, srebrny albo brązowy puchar za miejsce na podium i medal za udział. Gablota mieści sześć najlepszych miejsc, po jednym z tygodnia. Puchar za podium trafia do niej dopiero z zakończonego tygodnia, a sam mecz zostawia medal za udział. Kupisz ją od poziomu 25 i rangi 3 za 3 500 BC, a dotknięcie jej otwiera „Społeczność” (puchary i tabelę znajdziesz w zakładce „Wyzwania”). Więcej o trofeach przeczytasz w rozdziale o karierze.
Mecz w duecie
Mecz możesz rozegrać we dwoje. Obie osoby prowadzą konsultacje, a wynik liczy się dla pary.
- Gospodarz stuka „Mecz w duecie”. Bez konta przycisk nazywa się „Trening w duecie”. Albert podaje kod do przekazania partnerowi.
- Partner wpisuje kod albo przyjmuje zaproszenie. Dołącza dokładnie tak samo jak do wspólnej zmiany: „Społeczność” → „Wspólna zmiana” → „Dołącz do znajomej osoby” → pole „Kod zmiany” → „Dołącz”. Przyjętego znajomego możesz zamiast tego zaprosić z wizytówki (Zaproszenie do wspólnej gry), dopóki nie zaczniesz meczu. Partner musi mieć poziom co najmniej 5.
- Gospodarz stuka „Start meczu”. Tylko on może to zrobić. Pokój duetu przyjmuje 2 osoby, a po starcie nikt już nie dołączy („Ten mecz już trwa.”).
Role są stałe i nikogo nie można usunąć z meczu. Wynik trafia do tabeli duetów tylko wtedy, gdy obie osoby są zalogowane; w przeciwnym razie jest to trening, a panel wyniku mówi dlaczego. To samo konto na dwóch urządzeniach liczy się jako jedno miejsce.