Częste pytania

W dzień pracy (poniedziałek–sobota, poza świętami) nie: nie przychodzi do salonu, a jego wizyty wracają do puli. Przejmie je reszta zespołu albo przeniesiesz je w Terminarzu. Szkolenie w niedzielę lub święto nie zabiera dnia pracy, bo salon i tak jest zamknięty. Przy szkoleniu dwudniowym nieobecność trwa oba dni, a pokaz Look&Learn w dzień pracy zabiera cały dzień. W dniu wyjazdu płacisz za dojazd (bilet i nocleg), a gdy kasa tego nie pokryje, dojazd zapłaci się w pierwszym dniu, w którym kasa na to pozwoli.

Akademia FLK otwiera się na poziomie 10. Przycisk „Akademia FLK” stoi w grupie „Salon”, obok „Buduj”, „Zespół”, „Kariera” i „Witryna”. Widzi go właściciel własnego salonu: gość we wspólnej zmianie ani salon w meczu Pucharu Obsługi go nie ma. Ten sam katalog znajdziesz w Sklepie FLK, w dziale „Szkolenia”, ale on także otwiera się od poziomu 10.

Za każdy certyfikat pracownik (albo Ty) dostaje +2% jakości usługi, której uczy szkolenie, najwyżej +10% na usługę. Pracownik, który nie wykonywał jeszcze usługi, po szkoleniu „Wejściowym” albo „Doskonalącym” dostaje ją od razu. Do tego dochodzi doświadczenie (20 XP za godzinę szkolenia pracownika) i jeden dyplom Akademii FLK do powieszenia w salonie. Pokaz Look&Learn daje tylko potwierdzenie udziału i doświadczenie. Szczegóły w części Certyfikat, dyplom i ich skutki.

Tak. Rezygnacja więcej niż 14 dni przed szkoleniem (od 15 dni) zwraca cały bilet w BC wraz z korektą faktury, a darmowy bilet ze statusu wraca do licznika. Później bilet przepada, tak samo jak przy nieobecności. Zamiast rezygnować, możesz najpóźniej dzień przed szkoleniem zmienić uczestnika przyciskiem „Zmień uczestnika”. Jeśli to Akademia odwoła termin z braku chętnych, dostajesz pełny zwrot i propozycję innego terminu.

Pięć szkoleń jest w katalogu, ale w kalendarzu gry nie ma dla nich żadnego terminu: „Kolorometria”, „Old Money & Soft Connection Blond”, „ALCHEMIA KOLORU”, „Inteligentne panele bez folii” i „Techniki rytuałów Head Spa – szkolenie dwudniowe”. Nie da się ich kupić, więc wybierz inne szkolenie tej marki. Pozostałe 54 szkolenia mają terminy w kalendarzu roku, ale widzisz tylko 70 dni naprzód, więc poza sezonem karta tych szkoleń też może pisać „Brak terminów w najbliższych tygodniach”. Zajrzyj wtedy później.

Najczęstsze powody to: poziom niższy niż 10 (Head Spa wymaga poziomu 45, masterclass właściciela poziomu 30), niewybrane miasto salonu, zaległe płatności („Najpierw ureguluj zaległe płatności (panel Firma)”), za mało pieniędzy w kasie, termin ze statusem „komplet”, „zapisy zamknięte” albo „odwołany”, osoba, która ma już certyfikat tego szkolenia albo inne szkolenie w tych dniach, oraz brak szkolenia wstępnego lub usługi dla szkolenia zaawansowanego. Kliknij powód przy imieniu uczestnika w sekcji „Kto jedzie”: gra pisze, czego brakuje.