Polecanie przy kasie, kody QR i prowizje
Sprzedaż przez Cybersalon zaczyna się przy kasie. Gdy klient kończy wizytę, w oknie „Recepcja” (opis w rozdziale o dniu w salonie) polecasz mu produkt w sekcji „Pielęgnacja do domu”. Lista ma najwyżej osiem pozycji: domowe wersje produktów użytych przy usłudze, produkty z cyfrowej półki i produkty ze stojących na półce. Możesz też wybrać „Nic nie polecam”.
- Przy kasie. Klient kupuje polecony produkt kodem QR z szansą 80%, o ile Twoja porada była trafna.
- Przy lustrze. Gdy przy kasie nic nie sprzedano, w około 20% wizyt klient skanuje kod z lustra i zamawia coś z półki lub z cyfrowej półki, co pasuje do jego potrzeby.
| Rodzaj produktu | Prowizja |
|---|---|
| Kosmetyki | 30% |
| Sprzęt i akcesoria | 20% |
| Dyson | 10% |
Prowizja liczy się od ceny katalogowej, którą płaci klient. Szampon za 49 BC daje więc 15 BC. Pieniądze trafiają do kasy salonu i są przychodem firmy (patrz rozdział o finansach). Gra ocenia jednak samo dopasowanie porady do potrzeb klienta, a nie cenę produktu ani wysokość prowizji:
- produkt, który odpowiada potrzebie klienta, to porada trafna (+1);
- dwa produkty na dwie różne potrzeby to pełny plan pielęgnacji domowej (+2), dostępny od poziomu 26;
- produkt do żadnej potrzeby klienta albo dwa tego samego rodzaju do tej samej potrzeby to wciskanie (−1), a klient komentuje: „Hmm… nie wiem, czy to mi się do czegoś przyda.”
Wyniki sprzedaży pilnują zadania: „Cybersalon” (poziom 22), „Dobre zalecenie” (poziom 53, 10 produktów kupionych przez Cybersalon z Twoich poleceń) i „Cybersalon pełną parą” (poziom 82, 50 produktów). Wśród celów dnia trafia się też „Poleć produkt kupiony przez Cybersalon”. Od poziomu 54 podsumowanie poleceń, razem z zakupami przez Cybersalon, zobaczysz w Kartotece, w zakładce „Portfolio zaleceń”.